Managed IT Service
Komplette IT-Betreuung für Ihr Unternehmen. Proaktiv, AI-verstärkt, 24/7.
IT, die einfach funktioniert.
Klassische IT-Dienstleister verdienen mehr, wenn Sie mehr Probleme haben. Unser Managed IT Modell dreht das um: Wir haben ein Interesse daran, dass Ihre IT fehlerfrei läuft — denn unser Preis ist fix.
Unsere AI-Agents überwachen Ihre Systeme rund um die Uhr, erkennen Probleme bevor sie entstehen, und lösen 60% aller Tickets automatisch. Sie bekommen die Qualität eines internen IT-Teams — ohne die Kosten.
24/7
Monitoring
-83%
IT-Incidents
<15min
Reaktionszeit P1
99,5%
Verfügbarkeit SLA
Was enthalten ist
Alles aus einer Hand.
24/7 Monitoring
Alle Server, Arbeitsplätze und Netzwerkgeräte werden rund um die Uhr überwacht. Anomalien werden sofort erkannt und gemeldet.
Patch-Management
Sicherheitsupdates und Patches automatisch und außerhalb der Geschäftszeiten. Kompatibilität wird vorher auf Testsystemen geprüft.
Backup & Recovery
Tägliche Backups nach der 3-2-1 Strategie. Monatliche Recovery-Tests. Im Ernstfall sind Ihre Daten sicher.
Security & Compliance
MFA, Passwort-Policy, Zugangskontrolle, Firewall-Management. DSGVO- und NIS2-konform. Regelmäßige Sicherheits-Audits.
Helpdesk & Support
Ticket-System für alle Mitarbeiter. AI-Agent löst 60% der Anfragen automatisch. Persönlicher Ansprechpartner für komplexe Themen.
Reporting
Monatliche IT-Berichte mit Verfügbarkeit, gelösten Tickets, Sicherheitsstatus und Empfehlungen. Volle Transparenz.
Einfache, transparente Preise.
Paket S
499 EUR/Monat
Für kleine Teams mit 5-20 Arbeitsplätzen
- 24/7 Monitoring aller Systeme
- AI Support Agent (First Level)
- Sicherheitsupdates & Patches
- Backup-Management
- Helpdesk per Ticket & E-Mail
- Reaktionszeit: 4h (P1)
Beliebt
Paket M
999 EUR/Monat
Für mittlere Unternehmen mit 20-50 Arbeitsplätzen
- Alles aus Paket S
- Persönlicher Ansprechpartner
- Vor-Ort Berlin: 1x/Monat
- Wöchentliches Reporting
- Reaktionszeit: 2h (P1)
- DATEV-Kompatibilität
Paket L
1.999 EUR/Monat
Für größere Unternehmen mit 50-100 Arbeitsplätzen
- Alles aus Paket M
- 24/7 Support für P1-Incidents
- Vor-Ort Berlin: 2x/Monat
- Reaktionszeit: 1h (P1)
- 99,9% Verfügbarkeits-SLA
- Multi-Standort fähig
IT-Probleme gehören der Vergangenheit an.
Lassen Sie uns in einem kostenlosen Gespräch herausfinden, welches Paket zu Ihrem Unternehmen passt.