KI-Telefonassistent: Wie er funktioniert und was er kostet
In einer durchschnittlichen Arztpraxis klingelt das Telefon 120- bis 200-mal am Tag. Etwa 30 % dieser Anrufe gehen verloren — weil die MFA gerade ein Rezept einscannt, ein Patient am Tresen steht oder schlicht alle Leitungen belegt sind. Jeder verpasste Anruf kostet zwischen 50 und 80 EUR entgangenen Umsatz. Hochgerechnet auf einen Monat sind das…